- アリシアクリニックって?
- 入会したけど解約したい
- お金は戻ってくる?
脱毛したくてアリシアクリニックの脱毛コースを申し込んだものの、いろいろあってもうやめたい。
けどこういうところって、簡単には解約できないんじゃないかって不安ですよね。
そこで、今回はアリシアクリニックの途中解約についてお伝えします。
部位別!人気クリニックまとめ
まずアリシアクリニックってどんなところ?
アリシアクリニックは医療脱毛を行っているクリニックです。関東エリアのみの営業で店舗は12店舗あります。
定番のワキの脱毛から全身脱毛まで、様々なセットプランが用意されています。また、まずは一か所から始めたいという方のためのセレクトプランも用意されています。
料金は同じ医療脱毛を行っている他のクリニックに比べて、比較的お安くなっているようです。
ただし、プランやその回数によっては違ってきますので、一概には言えませんが、安く抑えたいという方は検討してみると良いかと思います。
アリシアクリニックの口コミ・評判
ポジティブな体験談
- 他に比べて少ない回数で脱毛できる
- 遅い時間までやっている
- 看護師さんが脱毛してくれる
- キャンセル料がかからない
他のクリニックはエステティシャンが施術することもあるようで、看護師さんがいるのは安心できそうですね。
また、他は予約をキャンセルするとキャンセル料がかかったりするようですが、アリシアクリニックは無料なのが魅力ですね。
ネガティブな体験談
- 予約がとりにくい
- そっけない対応
比較的悪い評判が少ないクリニックです。予約が取りにくいというのも人気だからでしょう。
解約したい理由とは?
脱毛したいと思って評判が悪くないアリシアクリニックでコースを申し込んだものの、途中で解約したくなる時があります。
解約したくなる時ってどんな時でしょうか。
- 思ったような成果が出ない
- 痛くて続けられない
- 予約が取れないので予定した期間で終われない
- お金が続かない
- 予定より早く成果が出たのでもうしなくてもいいと感じた
- 引越して通えなくなった
嫌になって辞める場合もありますが、やむを得ずということもあったり、もう満足なのでという場合もあります。
しかし、どの場合で解約の手続は同じです。
解約方法
アリシアクリニックの解約方法は以下のようになっています。
解約を決めたらまず電話
クリニックに電話して、解約したい旨を伝えます。
解約には一度来院が必要となるため、電話でその手続きの日を予約します。
その場で残額を計算
解約したいと電話した時点で、残額を計算してくれます。
解約に必要なもの
来院して書類に必要事項を記入する必要があります。その時に返金してもらう口座の情報も必要となります。
印鑑と口座の情報(通帳を持っていくと良いでしょう)、カードで支払っている場合はカード情報も必要となりますから、念のためカードも持参しましょう。
解約手続きの日に行うことは
電話した時点で来院までの間に必要書類を作成しておいてくれるので、解約手続き自体はとても簡単です。
残金の計算方法と、正確な残金の説明があります。解約計算書も渡されます。返金の際の振込口座等を記入します。
書類への記入が終わると、解約計算書の写しと、振り込まれた後記入して返信する「受領書」が渡されます。
これで解約手続き完了となります。時間的には15分ほどです。
解約したらお金はどうなる?
一番の心配はお金ですよね。最初に大金を払ってしまって解約しても戻ってこないとなると大損です。
しかしご安心を、アリシアクリニックは途中で解約しても残金は全額返金されます。
例えば両ワキ8回19,800円コースで(一回当たり2,475円)、5回目終了で解約した場合、残りの3回分、2,475円×3=7,425円が返金になります。
ローンを組んでいた場合も、その月は引き落としがかかりますが、解約月以降は引き落としされません。
そして解約手数料もかかりません。
エステサロンなどでは、解約時に10%の手数料をとったりするところもあるようですが、アリシアクリニックでは全くかかりませんので、これも安心です。
解約計算書で出された返金額は2週間ほどしたら、手続き時に記入した口座に返金されます。
返金が確認できたら、解約時にもらった「受領書」に氏名、住所、振込額を記入して、返信用封筒に入れて返信します。
解約時に嫌な思いはしないか?
アリシアクリニックでは解約の条件もなく、解約時に手数料もかからず、スムーズに解約ができます。
手続きに行った際に、嫌みを言われることもありません。契約の際に「大きく契約して、いらなかったら解約するという方法の方が得ですよ」と案内された人もいるそうで、解約に対して高いハードルはないと言っていいと思います。
脱毛クリニックやエステサロンの解約時に嫌な思いをしたとか、お金が返ってこなかったとか、いろいろマイナスイメージな話を耳にすることは多いですが、アリシアクリニックに関しては、心配はなさそうです。
クーリング・オフって?
クーリング・オフってよく聞きますが、どんなことに適用されるのでしょうか。
「クーリング・オフ」とは、契約した後、頭を冷やして(Cooling Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。
一度契約が成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが契約の原則ですが、この原則に例外を設けたのが「クーリング・オフ」制度です。
しかしどんなものにでもクーリング・オフが適用されるわけではありません。
今回のようなクリニックの契約ではどうでしょうか。国民生活センターのホームページによれば、以下のようになっています。
「脱毛や痩身(そうしん)などのエステティックサービスで、期間が1カ月、契約代金が5万円を超える契約については特定継続的投務提供に該当し、店舗で契約を結んでいても、法定書面を受け取った日から8日間がクーリング・オフができます」
ですので、クーリング・オフは可能ですが、できる期間は決まっていますので、数回通院した後に、クーリング・オフと言っても通用しません。
クーリング・オフについては契約時にしっかり確認しましょう。
エステなどの特定継続的投務提供の契約の際は重要事項の説明義務があり、クーリング・オフについてもちゃんと説明しなければならないので、もしされなかった場合は、ちゃんと説明してもらうようにしてください。
部位別!人気クリニックまとめ
まとめ
綺麗になりたくて脱毛をして全身つるつるにしようと思う女性は(男性も)多いと思いますが、決して安くはありませんから契約時に、時間的・金銭的に自分にできる範囲かどうかよく考えましょう。
今回のアリシアクリニックでは途中解約することにこれと言って問題はなさそうですが、契約に関していろいろと相談にも乗ってもらったでしょうし、いろいろお世話になっているでしょうから、安易な契約・解約はなるべくしないようにしましょう。
表面的に綺麗になっても、ごたごたして後味が悪いと真に綺麗になったことにはなりませんからね。