新店舗

キャンペーン情報をチェック

  • クーリングオフするときはどうしたらいいの?
  • 解約・退会の方法について知りたい!
  • 解約時に違約金は発生するの?

サロンで契約したけれど…やっぱりもっとちゃんと選べばよかった! なんて後悔したときのために利用できるクーリングオフという制度があります。

結論からいいますと、ラヴォーグではクーリングオフは可能です。

ここでは、クーリングオフの条件や手続き、また、途中解約についてまとめてみました。

クーリングオフするときはどうしたらいいの?

キャラ

ラヴォーグでは、クーリングオフに対応しています。では、どうしたらクーリングオフできるのでしょうか?

そもそもクーリングオフとは?

一定期間内であれば、消費者と業者との間で締結した契約を解除できるという制度のこと。これによって、理由を問わずに申し込みの撤回や契約の解除ができます。

クーリングオフをするための適用条件

まず、クーリングオフについて知っておきましょう。

消費者にはありがたいクーリングオフ制度ですが、いつでもどんな場合でもできるというわけなく、可能な条件があります。

クーリングオフができる条件とは
  • 契約した日から8日以内(8日目の消印まで有効)
  • 契約期間1ヵ月以上であること
  • 契約金額総額5万円以上であること

この中でいちばん注意しなければいけないのが、8日間という適用期間です。これを過ぎてしまうとクーリングオフできなくなりますので、十分気をつけましょう!

クーリングオフの手順を知ろう!

まず、クーリングオフには決まった形式はありませんが、電話や店舗に直接足を運んでもクーリングオフの手続きはできません。基本的な手続きとしては、

サロン(ここでの場合、契約相手であるラヴォーグになります)に、契約を解除する旨を書いた紙を8日以内に送れば大丈夫です。

ただ紙に書いて送っただけですと、「こちらには届いていない」「8日を過ぎていた」などのようなトラブルになることもありますので、

  1. 8日以内にクーリングオフの通知書を作成する
  2. 事前にコピーを取る
  3. 郵便局で簡易書留でラヴォーグに郵送する(クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社にも郵送する)

通知書の書き方(記入例)

ハガキの表(宛先)は、サロンの住所とサロンの名前。

裏には、次のように記入します。

通知書の書き方(裏)

契約解除通知書

  • 契約年月日
  • 販売会社名  ラヴォーグ 店舗名 または、クレジットカード会社名
  • 担当者名(不明の場合は未記入でOK)
  • 商品名
  • 契約金額

上記の契約または申し込みを解除いたします。

  • 発送年月日
  • 自分の住所・氏名、返金振込口座

このように記入をしたら、表裏両方コピーをしましょう。

郵便局に行ったら、簡易書留で郵送しましょう。

特定記録郵便というサービスもありますが、郵便局に出した記録とインターネットでの追跡はできるのですが、受け取りには受領印の必要はなくポスト等に投函するだけになります。

料金の違いはありますが、簡易書留の方が確実なのでそちらを利用することをオススメします。

通知書のコピーと郵便局で受け取った受領書は、手続きが終わるまで大切に保管しておきましょう。

返金はいつごろになるの?

ラヴォーグでクーリングオフをした場合、約2~3週間ほどで指定した口座に振り込まれ返金となります。

もし、それ以上経っても返金されない場合は、ラヴォーグに問い合わせて確認してください。

8日以内に手続きができれば2~3週間ほどで返金があり、クーリングオフの手続きは完了となります。

ラヴォーグでの脱毛体験・無料カウンセリングの予約はこちらです。

新店舗

キャンペーン情報をチェック

解約・退会の方法について知りたい!

キャラ

ラヴォーグの脱毛に通っていたけど、引っ越し・転勤や妊娠…さまざまな理由で途中解約しなくてはいけなくなった! そんな方のために、途中解約についてお話しましょう!

ラヴォーグでは、途中解約はもちろん可能

解約時の条件もなので、自分が解約したいときに解約できるのでうれしいですね!

解約の方法ってどんなもの?

ラヴォーグの解約方法はとっても簡単!

コールセンターに電話をして、解約したいと伝えればOKなんです。すると、後日解約のための書類が送られてきますので、それに必要事項を記入して返送しましょう。

ラヴォーグ コールセンター 0120-377-437

また、店舗に直接来店して解約したい旨を伝え、解約手続きをする方法もありますが、考え直してくれるように勧められてしまうこともあると思います。

引きとめられてちょっと面倒…なんてこともあるかもしれませんから、店舗に直接来店する場合は、そのようなことも頭に入れておくとよいですね。

また、コールセンターに連絡する場合も、解約理由は聞かれますが、解約しないようにしつこく引きとめられたりすることはないようです。

解約時に必要な物

解約書類に記入する際には、これらのものを用意しておきましょう。

  • 印鑑(銀行印)
  • 返金振込口座がわかるもの(通帳)
  • クレジットカード払いの場合は、カード情報がわかるもの

ラヴォーグでの脱毛体験・無料カウンセリングの予約はこちらです。

新店舗

キャンペーン情報をチェック

解約時に違約金が発生するの?

キャラ

ラヴォーグでは、自分のタイミングで解約できますが、違約金がかかることはないのでしょうか?また、そのほかになにか必要なものがあるのでしょうか?

ラヴォーグで解約する場合、違約金はありません

ですが、上限が2万円、返金額の10%の解約手数料がかかります。

例えば、3万円の施術代金が残っていた場合…

30,000円−10%=3,000円となるので、解約手数料は3,000円になります。

30,000円(施術代金)−3,000円(解約手数料)=27,000円が返金されるということになります。

返金されるのはいつごろ?

解約金は、だいたい2~3週間後くらいで指定した口座に振り込まれます。

もし、1ヵ月以上経っても返金されない場合、なにかの手違いがあったかもしれませんので、サロンに連絡してみるとよいでしょう。

気になる場合には、解約の電話をするときに返金日のめやすなど、最初に確認しておくとよいかもしれませんね。

ラヴォーグでの脱毛体験・無料カウンセリングの予約はこちらです。

新店舗

キャンペーン情報をチェック

さいごに

いかがでしたでしょうか?手続きをすればクーリングオフも途中解約も可能です。

ただし、契約する前に事前にしっかり調べて余計な手続きをしなくて済むようにすることも必要だといえますね。

キャラ

また、クリニックではクーリングオフはできませんので、これもまたサロンやクリニック選びの参考にしてみてはいかがでしょうか?

ラヴォーグでの脱毛体験・無料カウンセリングの予約はこちらです。

新店舗

キャンペーン情報をチェック

ラヴォーグ・脱毛サロンに関する内容については、こちらのブログ記事もチェックしてみてください。

>>ラヴォーグ・脱毛の口コミ&評判!初月は安いけど支払方法・料金プランは?

>>ラヴォーグはクーリングオフ可能?解約・退会はコールセンターの電話だけ?

VIO脱毛やわき脱毛であれば、美容電気脱毛もおすすめです。

>>メンズTBC・ヒゲ脱毛の口コミ&評判!体験コースの費用・効果

>>TBC・レディース脱毛は効果なし?顔やVIO脱毛の効果・値段

>>ダンディハウス・脱毛の口コミ&評判!2ch体験談・勧誘について

>>脱毛サロンの掛け持ち!二つ通うメリット&デメリットのまとめ

>>脱毛サロンのメリット&デメリット!脱毛クリニックとの比較

>>ワッキーの脱毛にかかる金額は?TBC・脱毛の広告画像も!

脱毛サロンのおすすめランキングBEST3

脱毛サロン,口コミ,ランキング,比較

こちらのページでは当サイト:全身脱毛ツルツル研究所が自信を持って>>オススメする脱毛サロン3選をランキング形式でご紹介しています。

脱毛サロンならではのメリット・デメリット、脱毛のお手入れを受ける際の注意点などについてまとめてチェックすることができます。

また、こちらでは医療レーザー脱毛に関する情報をまとめてご紹介しています。

>>産毛には医療レーザー脱毛は効果なし?顔の産毛を脱毛する方法

>>GACKTも髭脱毛してた?青ヒゲ画像&オススメなクリニック

>>VIO脱毛は恥ずかしい?濡れる?VIOはアリシアクリニック

>>エステ脱毛にはできない部位がある?脱毛できない部位の対処法

>>脱毛サロンのメリット&デメリット!脱毛クリニックとの比較

脱毛クリニックBESTランキング

脱毛クリニック,ランキング,おすすめ,口コミ,評判

また、コチラのページでは 当サイト:全身脱毛ツルツル研究所が独断と偏見でオススメしている脱毛クリニックをランキング形式でご紹介しています。

単純にランキングを発表しているだけでなく、脱毛クリニックを選ぶ際の判断基準絶対に選んではいけない脱毛クリニックの特徴なども分かりやすく解説しています。