銀座カラー,途中解約,クーリングオフ,違約金

  • 銀座カラーの脱毛コースは途中解約できる?
  • ノリで本契約しちゃったけどクーリングオフは使える?
  • 途中解約による返金額やキャンセル料・違約金は?

大手脱毛サロンの『銀座カラー』は、リーズナブルな価格なのに、満足度が高くて人気がありますね。

今だと1年間に全身22ヶ所を6回も脱毛できる、スペシャルキャンペーンが注目されていますよ!

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結論から先にお伝えしておくと、銀座カラーは解約せずに脱毛コースを受けきるのであれば非常にリーズナブルな料金設定となっています。

その一方で、途中で解約してしまったり 他の脱毛サロンに乗り換える場合には、解約手数料が多めにかかってしまったり 比較的返金額が少なくなってしまうといったデメリットもあります。

このように、『銀座カラー』の解約は少し複雑です。現在『銀座カラー』に通われている方も、契約をご検討されている方も、これからお伝えする『銀座カラー』のシステムや解約方法を是非参考にして下さいね。

『銀座カラー』の解約は特殊なので分かりにくい点もありますが、以下のブログ記事ではできるだけ簡潔にポイントをお伝えしていこうと思います。

『銀座カラー』の料金と支払い方法

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解約についてお話しする前に、『銀座カラー』の料金体制と支払い方法についてお伝えします。

銀座カラーで対応している支払い方法
  • 現金による一括払い
  • クレジットカードによる一括払い
  • 信販会社を経由した分割払い

支払いは、現金、クレジットカード、信販会社を経由した分割払いの3種類から選択できます。

分割払いは最大36回払いまで利用が可能です。

しかし、分割払いは信販会社の審査を通過することが必須になります。

ホームページでは、金利手数料が0%『銀座カラー』が負担します!となっています。

しかしながら、実際に銀座カラーで分割払いを申し込むためには条件があります。

銀座カラーで分割払いを申し込むための条件
  • 3万円以上の契約
  • 最大10回まで
  • スペシャルキャンペーンは対象外

銀座カラーに限らずに、数多くの脱毛サロンでは数百円で脱毛コースを契約できるようなキャンペーンも開催されています。

たとえば、脱毛サロンのキャンペーンでも特にお得なものとしては、ミュゼプラチナムの500円キャンペーンなどもあります。

両ワキ・Vラインなどを含む5部位の脱毛コースがたったの500円で受けられてしまうという、非常にリーズナブルな内容になっています。

ミュゼプラチナムの五百円キャンペーンがきになる場合には、こちらから詳細をチェックしてみてください!

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このように、3万円以下の脱毛コースであったり、キャンペーンを活用して申し込む際には、銀座カラーでは分割によるお支払いに対応していないので注意が必要ですね。

勘違いしやすい月額制

銀座カラーは月謝制ではなく、あくまで脱毛コースの総額を複数回に分割して支払っていくことになります。

『銀座カラー』のホームページには、月額「6,800円」「9,800円」といった金額が表示されています。

これだけを見ると、分割で月額「6,800円」や「9,800円」の金額を支払えばいいと思ってしまいますね。

しかしこの金額は、分割契約した総支払い額を36回払いにした場合の、あくまで目安の金額になります。

例えば現在人気のスペシャルキャンペーンのコース金額は197,650円で、「月額6,800円」と表示されています。

この金額には消費税が含まれていません。また、金利手数料も含まれていません。

よって、同じ36回払いで契約しても、表示の「月額6,800円」より月々の支払い金額が高くなることが分かりますね。

契約する前には必ず見積りをお願いしましょう。

実際に支払う金額を正確に把握するために、必ず見積もりを出してもらう!

この月額は、もし所用などでその月にお店行けなくても、「6,800円」は自動的に口座から引き落としされますのでご注意下さいね。

契約を途中でやめる時は?クーリング・オフできる?

エステや脱毛は特定商取引に関する法律により、特定継続的役務提供と見なされます。

ちょっと難しいですが、『銀座カラー』でも条件を満たせば、クーリングオフによる返金・解約が出来るということです。

8日以内はクーリング・オフが可能!

クーリング・オフという言葉を聞いたことがありますよね?

ここから先は、クーリング・オフについて詳しくご説明します。

クーリング・オフとは?

「クーリング・オフ」とは、契約した後、頭を冷やして(Cooling Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。

一度契約が成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが契約の原則ですが、この原則に例外を設けたのが「クーリング・オフ」制度です。

引用元:国民生活センター  クーリング・オフって何?

クーリング・オフができますから、非常に安心して契約できますね。

『銀座カラー』でのクーリング・オフの条件
  • 契約書面の受領日から8日以内
  • 契約期間が1ヶ月を超えること
  • 契約金額が5万円を超えること

契約はしたけれど、後から解約を希望される場合、3つの条件に当てはまればクーリング・オフすることが可能です。

クーリング・オフの方法は?

クーリングオフを申請する流れ
  • 契約書でクーリング・オフに関する事項を再度確認します。
    (赤字などで記載されています)
  • 自分の契約が、3つの条件に当てはまるか確認してみましょう。
  • 「書面」により郵送する。
  • 分割払いを契約した「信販会社にも書面」を郵送する。

書面は「簡易書留」でも構いませんが、記入した内容が分かる「内容証明」をオススメします。

更に、相手が受け取ったことを確認出来るように、「配達証明付」が良いでしょう。

信販会社へも同じ文面の書面を送っておくと、口座からの引き落としが早期にストップ出来ますよ。

【書面の例】

 平成○○年○○月○○日

 住所 ○○○○○○

 株式会社○○○○

 代表取締役 ○○ ○○殿

                           自分の住所 ○○○○○○

                  自分の氏名 ○○ ○○

契約解約通知書

  私は、貴社と下記契約を締結しましたが、特定商取引法第48条及び約款のクーリン
グ・オフ規定に基づき、本書面をもちまして下記契約を解除します。

 

  契約日  平成○○年○○月○○日

  コース  ○○○○○○

  契約金額 金○○○○○○円(税込)

  担当者  ○○ ○○

 

クーリングオフの書類に書く内容
  • (タイトル)クーリングオフ通知書
  • 契約を解除したい旨
  • 契約年月日
  • 商品名(コース名)
  • 契約金額
  • 販売会社名 〇〇会社 〇〇店 担当〇〇
    (担当などがいれば)
  • 発送年月日
  • ご自身の住所
  • 御自身の氏名

内容証明の場合は、3部作成して①相手の会社、②ご自身、③郵便局がそれぞれ保管するようになるため、コピーを取っておく必要はありません。

しかし、内容証明以外の場合は、必ずコピーを取って控えを残しましょう。

クーリング・オフで言う8日間は、書面を送付した日(郵便局の消印)が基準になるので、相手の会社に8日を過ぎて着いても問題はありません。

クーリング・オフ期間を過ぎた解約方法は?

様々な事情で通うことが出来なくなった場合『銀座カラー』では8日を過ぎても途中解約が可能です。

銀座カラーの脱毛コースを解約する流れ
  • コールセンターへ電話
  • 直接店舗へ出向く

『銀座カラー』では、主にどちらか2つの方法で解約手続きをすることになります。

クーリング・オフ期間を過ぎると、通常書面での解約しませんのでご注意下さいね。

書面だとトラブルが生じる可能性もありますよ。

コールセンターへ電話して解約

契約書などをお手元に用意の上、連絡しましょう。

解約時に必要となるもの
  • 印鑑
  • 返金口座の口座情報がわかるもの(通帳など)
  • クレジットカードの情報がわかるもの
    (クレジットカードで契約した場合)
銀座カラーのコールセンター
  • 電話番号:0120-360-286
  • 受付時間:平日12:00~21:00
    土日祝10:00~19:00 (年末年始除く)

店舗に出向いて解約コールセンターに電話して、解約したい旨を伝えると、諸手続きについて丁寧に説明してくれますよ。

事前に電話して解約の意思を伝えて、予約しておくと良いでしょう。

その際、必要なもの(印鑑や通帳など)を確認しておきます。

返金額はあるの?違約金はかかる?

『銀座カラー』では違約金はありません。しかし、返戻金には解約手数料が発生してしまいます。

上限を2万円とし、返戻金の10%の手数料が掛かります。

解約手数料と振込手数料が差し引かれて、口座に返戻になるという訳ですね。

銀座カラーの脱毛コースを解約した場合の具体例

200,000円で8回の脱毛コースを契約した場合を想定します。

脱毛コースの費用・消化分
  • 脱毛コースの契約金額:200,000円
  • 脱毛施術の回数:8回
  • 施術回数の消化分:2回(残り6回)

200,000円-(25,000円×2回)=150,000円  ← 契約金額から施術済の金額を引きます。

200,000円÷8回=25,000円  ← 1回当たりの施術料金は25,000円になりますね。

150,000円×10%=15,000円  ← 解約手数料になります。

よって、150,000円-15,000円=135,000円  ← 返戻金になります。

解約手数料&返金額
  • 解約手数料:15,000円
  • 返金額:135,000円

ちょっと分かりにくいシステムですね・・・。

『銀座カラー』の解約での注意点はここ!

通常の解約は上記のようになりますが、『銀座カラー』で注意しなければならないのが、「短期中途解約」です。

『銀座カラー』では返戻金の計算の際、最大6回までという決まりがあります。

上の計算式を引用して説明すると、この部分の回数になります。

〈参考〉 200,000円-(25,000円×2回)=150,000円

更に、「短期中途解約」の場合、1回の料金を51,600円で計算します。

非常に分かりにくいですが、単純に考えると、6回以上施術を行った人は返戻金が無いということになります。

いずれにしても、『銀座カラー』のルールですので、ご契約の際はじっくりと説明を聞いて、納得してからご契約されることをオススメします。

乗り換えはキレイモがオススメ!

  • 銀座カラーは解約せずに受けきるのであればリーズナブル!
  • 途中解約してしまうと他の脱毛サロンと比較して損してしまう。。。

以上のように、『銀座カラー』は途中解約をすると、とても損をしてしまうことが分かりました。

そこで、乗り換えを検討しているなら全身脱毛サロンの『キレイモ』がオススメです。

解約手数料は残金の10%(上限20,000円)。

他に銀行送金手数料に、ローンの場合はローンキャンセル手数料と、明瞭で分かりやすいですね。

しかも、乗り換えだと最大5万円の割引があります。

無料脱毛体験や、プレゼントキャンペーンを実施している時もあります。

キレイモで実施されている「乗り換え割」の詳細については、こちらからチェックしてみてください。

詳細をチェック

まとめ

『銀座カラー』の解約についてお伝えしてきました。

解約については簡単に出来るものの、返戻金の計算方法が複雑で分かりにくかったですね。

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場合によっては、他店よりも少ない返戻金になりそうです。

銀座カラーは基本的に脱毛コースの料金はリーズナブルですから、解約せずに通う覚悟があるのであれば非常にお得に脱毛コースを受けることができます。

ただし、途中解約することになってしまうと他の脱毛サロンよりも、多めに解約手数料がかかってしまったり返金額が少なめになっていますから注意するようにしてください。

また、銀座カラーを解約する人の理由に「脱毛効果が感じられない…」という理由で解約をする人がいますが、そのほとんどが2〜3回の施術を受けただけで解約してしまうパターンが多いようです。

銀座カラーに限らずですが、サロンの脱毛では医療クリニックのレーザー脱毛とは違い2〜3回では目に見える効果は実感しにくいことが多いです。

スタッフの接客が…というような他のところに理由がある場合は仕方がないかもしれませんが、脱毛効果に不満が…という人は、もともとエステでは回数を重ねないと効果が出てこないということを今一度、再確認するようにしましょう。

それでも、諸事情で解約をされる場合のことを考慮して、契約の際によく確認することが大切ですね。

銀座カラーでの無料カウンセリングはこちらから申し込めます。

詳細を見てみる

銀座カラーに関する内容については、以下のブログ記事もチェックしてみてください。

>>銀座カラー脱毛の口コミ&評判!全身脱毛6回の脱毛効果は?

>>銀座カラーの途中解約&退会は簡単?違約金や手数料はいくら?

>>銀座カラーの300円お試しっていつまで?勧誘はしつこい?

>>銀座カラーのCMソングは何?曲名&歌詞をご紹介!

>>銀座カラーCMの赤ずきん役って誰?モデルの女の子について!

>>銀座カラーCMの広告モデルって誰?ポスター・電車広告の女性

もし、解約して乗り換えの場合は、乗り換え割引のある『キレイモ』もオススメです。

キレイモで実施されている「乗り換え割」の詳細については、こちらからチェックしてみてください。

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もし、これから脱毛サロンへの本契約を検討されている場合であれば、途中解約しても手数料がかからず、未消化文の費用も返金してもらえる「ミュゼプラチナム」も非常にオススメです。

現在は5部位の脱毛コースがたったの500円で受けられる期間限定キャンペーンも実施されています。

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